👉🏼 Necesitamos -y mucho- cursos de «escuchatoria». Estamos empeñados en saber hablar y debemos volcarnos en saber escuchar. En hacerlo activamente. En mostrar que lo hacemos. En demostrarlo. Con nuestro lenguaje verbal y -muy importante- con el no verbal.
👉🏼Presta atención a lo que la otra persona necesita, quiere, pretende decir. Intenta no interrumpir indebidamente. No escuches para responder, escucha para comprender. Presta atención a quien te habla. Cuidado con el móvil y otros elementos.
👉🏼 ¿Te interesa lo que quiere contarte? ¡Demuéstraselo! Dale tu tiempo, tu interés, tu comprensión, tu mirada, tu confirmación o asentimiento…
👉🏼 No te pierdas, ni distraigas, ni precipites… A veces, más que una respuesta, tu interlocutor busca una actitud. Es mejor que hagas de «hombro» que de «codo».
👉🏼 El mundo irá mejor cuando todos nos escuchemos. Más.
👉🏼 No lo olvides: la «escuchatoria» es vital. Más importante que tu oratoria.